Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de julio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar Sinai Software (la «Plataforma»), la organización religiosa que representas (la «Iglesia») y tú aceptan estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
2. El servicio
Sinai Software es una plataforma de gestión para iglesias: administración de miembros, contenido (prédicas, devocionales, eventos), sitio web público, comunicación, finanzas internas, herramientas con inteligencia artificial y aplicaciones móviles asociadas. El servicio se ofrece «tal cual» y evoluciona continuamente.
3. Cuentas y responsabilidad
El administrador de cada Iglesia es responsable de las cuentas que crea o invita, de la veracidad de la información registrada y del uso que su equipo haga de la Plataforma. Cada usuario es responsable de mantener su contraseña segura.
4. Planes y pagos
Los planes de pago se cobran por adelantado en pesos mexicanos (MXN) mediante suscripción mensual. Los paquetes de créditos de IA son compras únicas, no expiran y no son reembolsables una vez consumidos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el servicio continúa hasta el fin del periodo pagado y después la cuenta pasa al plan Gratuito sin pérdida de datos.
5. Funciones con inteligencia artificial
Las funciones de IA generan contenido de forma automática y pueden producir resultados inexactos. La Iglesia es responsable de revisar el contenido generado (textos, imágenes, respuestas de estudio bíblico) antes de publicarlo o compartirlo. El consumo de IA está limitado por los créditos del plan contratado.
6. Contenido de la Iglesia
El contenido que la Iglesia sube o crea (miembros, sermones, imágenes, datos financieros) es propiedad de la Iglesia. Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para almacenarlo y mostrarlo dentro del servicio. No vendemos tus datos ni los de tu congregación.
7. Uso aceptable
Está prohibido usar la Plataforma para actividades ilegales, spam, suplantación de identidad, o para almacenar contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que violen estos términos, notificando previamente cuando sea razonable.
8. Disponibilidad y respaldo
Trabajamos por mantener el servicio disponible de forma continua, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. Realizamos respaldos periódicos de la base de datos; recomendamos a la Iglesia exportar periódicamente su información crítica.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Sinai Software se limita al monto pagado por la Iglesia en los 3 meses previos al hecho que la origine.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; notificaremos los cambios relevantes dentro de la Plataforma. El uso continuado tras la notificación constituye aceptación.
11. Contacto
Dudas sobre estos términos: escríbenos desde la sección de contacto de la Plataforma.