Aviso de Privacidad

1. Responsable y alcance

Sinai Software (el «Responsable») trata los datos personales recabados a través de la plataforma web y de sus aplicaciones móviles y de escritorio: Sinai Biblia, Sinai Visión Celular, Sinai Studio y las demás que publiquemos (las «Apps»). Es una sola cuenta para todas.

Hay dos tipos de cuenta: personal (sin iglesia, por ejemplo quien solo usa Sinai Biblia) y de miembro de una iglesia. En las cuentas personales Sinai Software es el responsable de tus datos. Cuando perteneces a una iglesia que usa la plataforma, la Iglesia es responsable de los datos de su congregación y Sinai Software actúa como encargado por cuenta de ella.

2. Datos que recabamos

De tu cuenta

• Correo electrónico, nombre y, si los agregas, teléfono, fecha de nacimiento y foto.
• Contraseña (guardada solo como hash cifrado) o el código de acceso de un solo uso que te enviamos por correo.
• La iglesia a la que perteneces o a la que pides ingresar, y tu rol en ella.

Lo que creas en las Apps

• Notas, resaltados y favoritos de la Biblia, y tus estudios guardados («Mis notas de estudio»), que se sincronizan con tu cuenta para verlos en todos tus dispositivos.
• Bosquejos (privados, compartidos con tu iglesia o públicos), planes de lectura, peticiones de oración y comentarios.
• Las preguntas que haces a la IA y los pasajes que pides explicar (ver sección 4).
• Tu avance en planes de lectura y cursos de Formación.

De miembros de una congregación

Datos de contacto, estado de membresía, asistencia, participación en grupos y células y reportes pastorales, registrados por tu Iglesia. En el registro de asistencia infantil se guarda nombre del menor, tutor y código de recogida, con consentimiento del padre o tutor recabado por la Iglesia.

Técnicos

• Identificador de dispositivo (cabecera X-Sinai-Device): un código aleatorio que genera la propia App al instalarse. No es el identificador publicitario (IDFA) ni el del fabricante. Lo usamos para evitar abusos (límites de uso sin cuenta, planes creados sin cuenta y reportes de contenido).
• Ubicación aproximada, solo si das permiso y solo para mostrarte iglesias cercanas en el directorio: la App la envía redondeada (a cerca de 1 km) y el servidor no la guarda.
• Registros técnicos del servidor (dirección IP, fecha y ruta de cada petición) que conserva nuestro proveedor de infraestructura para seguridad y diagnóstico, y reportes de errores técnicos de la web, sin datos de tu perfil.
• Uso de funciones de IA (qué función y cuántos créditos) para el cobro de créditos.

Las Apps no incluyen publicidad, no usan herramientas de rastreo entre apps ni venden datos. Los datos financieros de la Iglesia son registros internos; en donaciones en línea y compras de créditos los pagos los procesa Stripe y nunca almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidades

Crear y operar tu cuenta; sincronizar tu contenido entre dispositivos; mostrar el contenido público de Descubre; permitir a tu Iglesia gestionar su membresía, comunicación, contenido y asistencia; generar las respuestas de IA que pidas; prevenir abusos y moderar el contenido público; procesar pagos; brindar soporte y mejorar el servicio.

4. Inteligencia artificial

Las funciones de IA (por ejemplo «Explicar», «Pregúntale a la Biblia», «Crear bosquejo», generar lecciones o imágenes) envían a un proveedor de modelos solo el texto necesario para responder: los versículos seleccionados, tu pregunta, el contenido del estudio o de la lección, o la descripción de la imagen. No les enviamos tu nombre, tu correo ni datos de tu iglesia. Los proveedores que usamos son:

• DeepSeek (modelos de texto).
• Google (Gemini, texto e imágenes).
• OpenAI (texto, imágenes, transcripción y la revisión automática de contenido público antes de publicarlo).
• Z.ai (modelos GLM, respaldo para algunas herramientas de administración de iglesias).
• Replicate (algunos modelos de imágenes).

Contratamos a estos proveedores bajo sus condiciones para uso por API, que les obligan a proteger la información y a no usarla para fines distintos de prestar el servicio. La primera vez que usas una función de IA en la App te pedimos permiso; puedes retirarlo en cualquier momento en Perfil de la App, y a partir de ahí esas funciones dejan de enviar información.

5. Contenido público y moderación

Lo que publicas como público (bosquejos, planes, imágenes de la Comunidad) lo puede ver cualquier persona en Descubre, con tu nombre y tu iglesia, salvo que elijas publicarlo como anónimo. Antes de publicarse, el texto pasa por un filtro automático; cualquier persona puede reportarlo y nuestro equipo revisa los reportes. Para que puedas bloquear a un autor, las respuestas públicas incluyen un identificador cifrado del autor que no revela su cuenta.

6. Transferencias

Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para operar: infraestructura y base de datos (Vercel, Supabase), correo transaccional (Resend), pagos (Stripe), monitoreo de errores y los proveedores de IA de la sección 4. Algunos están fuera de México (principalmente en Estados Unidos). No vendemos ni rentamos datos personales.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Al eliminarla, borramos de inmediato tus datos personales (ver sección 8). Los registros técnicos de los proveedores se eliminan en sus plazos de rotación y las copias de respaldo se reemplazan periódicamente. Los datos de una congregación se conservan mientras la cuenta de la Iglesia esté activa.

8. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, sin pedírselo a nadie:

• En la App: Perfil → Eliminar mi cuenta.
• En la web: sinaisoftware.mx/cuenta/eliminar.

Se borran tus datos de perfil, notas, estudios, bosquejos, peticiones, créditos personales y sesiones. Si perteneces a una iglesia, los registros que ella conserva (como asistencia o reportes de célula) quedan anonimizados como «Cuenta eliminada». Detalles en Eliminar tu cuenta.

9. Derechos ARCO y retiro del consentimiento

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, o retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@sinaisoftware.mx. Si eres miembro de una congregación, también puedes dirigirte al administrador de tu Iglesia. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

10. Seguridad

Aplicamos aislamiento estricto entre iglesias, cifrado en tránsito, contraseñas con hash, controles de acceso por rol y cierre de sesiones al cambiar el acceso de una cuenta.

11. Audio y voz en Sinai Studio

Las funciones de escucha inteligente de Sinai Studio (detección de citas bíblicas, seguimiento de letra, subtítulos y grabación de prédicas) procesan el audio exclusivamente en tu equipo usando el reconocimiento de voz del sistema operativo: el audio nunca se transmite ni se almacena en nuestros servidores. Si decides publicar una prédica grabada, únicamente se envía el texto de la transcripción (no el audio) a la plataforma y, para generar el resumen, a los proveedores de IA. El micrófono solo se usa cuando lo activas y puedes desactivarlo en cualquier momento.

12. Menores de edad

Las cuentas personales son para mayores de 13 años. Los datos de menores que registra una Iglesia (por ejemplo, en la asistencia infantil) los trata con el consentimiento de sus padres o tutores.

13. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales de sesión (autenticación). No usamos cookies publicitarias.

14. Cambios y contacto

Publicaremos cualquier cambio en esta página indicando la fecha de actualización. Dudas sobre este aviso: soporte@sinaisoftware.mx · Soporte.